CÍMLAP CÉGINFORMÁCIÓ TERMÉKEK KAPCSOLATFELVÉTEL SZOLGÁLTATÁSOK
 
Hírlevél archívum
Cégünkről Állásajánlat
Termékek Gyártók Technikai támogatás ELO Office
Kiskereskedelem / Végfelhasználók Nagykereskedelem / Viszonteladók
Házhozszállítás Rendszer telepítés Oktatás Rendszerfelügyelet
        Azonosító:     Jelszó:      Regisztráció
Partneri oldalak              
 
 
Hirdetés
Házhozszállítás  
 

 

Csomagküldő szolgáltatás

1.      A csomagküldési szolgáltatás leírása

 

1.1.           A szolgáltatást  Budapest>Vidék viszonylatban,  szerződött ,  regisztrált ,  átutalással és hitelkerettel rendelkező, valamint lejárt számlával nem rendelkező  partnereink vehetik  igénybe ingyenesen.

 

1.2.          A  18.00  óráig leadott megrendeléseket 36 órán belüli  kiszállításra vállaljuk csak! Azaz a rendelés feladását követő második munkanap délelőtt! Ez a kiszállítási időpont lehet szombati is, azonban ennek szállítási díját, mint eddig is, a megrendelő fizeti.

 

1.3.           A 18.00 órán túl leadott rendeléseket 48-72 órán belül tudjuk kiszállíttatni. (A pénteken leadott megrendelések kiszállítását, hétfőn 13.00-ig tudjuk elvégeztetni.)

 

2.      A szolgáltatás igénybevétele

 

2.1         Megrendelés feladható internet áruházon keresztül és  e-mailen. Nagyon fontos, hogy a megrendelésen szerepeljen, hogy csomagként kéri az áru kiszállítását, pontos szállítási cím megadása, átvevő személy, elérhetőség, telefonszám. 

2.2         Telefonon a készlet erejéig fogadunk el megrendelést.

2.3        A beérkezett megrendelések tételeinek teljesíthetőségét, vevői rendelésként visszaigazoljuk.

 

3.      A megrendelések számlázása, fizetése (árak az általános forgalmi adót (ÁFA) nem tartalmazzák)

 

3.1.           Átutalással fizető partnereink az áruval, a megszokott átutalásos számlát kapják.

 

3.2.           Készpénzfizetéses partnereinknek, utánvétes számlát tudunk adni, melyet az áru átvételekor kell kifizetni a SPRINTER Futárszolgálat megbízottjának.

 

 

3.3.           100.000 Ft nettó rendelési érték felett, 100 kg súlyhatárig, a szolgáltatás, az ország területén belül ingyenes azon partnereinknek, akik átutalásos pozícióban vannak cégünknél.

3.4         Ha a rendelés értéke nem éri el a nettó 100.000 Ft-ot vagy 100 kg súlyhatárt meghaladja  vagy lejárt tartozása van, a szolgáltatást Sprinter Futárszolgálat tarifái alapján a megrendelőnek kell kiegyenlítenie.

           

Pl. 12 óra előtti kézbesítés

            - 10kg-ig                    1040Ft+ÁFA

            10,1- 20kg-ig            1440Ft+ÁFA

Részletes tarifatáblázat: www.sprinter.hu

 

4.      Sérülések felelősségvállalása

 

4.1.           Az áru sértetlenségéről az átvételkor kell meggyőződni.

4.2.           Áruátvétel után, hiány és sérülési panaszokat nem tudjuk kivizsgálni!

5.      Amennyiben az áru sérült, a doboz felbontott, vagy hiányos:

5.1.           Részleges átvétel: amikor a felbontott, vagy sérült csomagot az ügyfél nem veszi át, de a többit igen. Ebben az esetben, az átvételkor kárfelvételi jegyzőkönyvet kell felvenni, melyen szerepelnie kell az átvett és a visszaküldött csomagok részletezett tartalmának, illetve a sérülés mértékének. A jegyzőkönyvet a fuvarosnak alá kell írnia és egy példányát, a sérült csomaggal vissza kell hoznia.

5.2.           Az átvétel megtagadása: Sérült csomag esetén, az árut átvétel nélkül, visszfuvarként vissza kell küldeni.

5.3.           Hiányfelvételi jegyzőkönyv kitöltése és ily módon az áru részleges átvétele esetén, a számla teljes összegét ki kell fizetni. A kifizetett számlát, a kitöltött jegyzőkönyv alapján maximum 3 napon belül korrigáljuk és a többlet összeget készpénzben, vagy utalással visszafizetjük.

 

6.      Garancia intézése a csomagküldő szolgálattal

 

A szállítási, illetve postaköltségek a viszonteladót terhelik. Nem áll módunkba utánvétes csomagot átvenni!

 

6.1.           Postai csomagként

6.2.           Futárszolgálat által kézbesített csomagként

6.3.           A futárszolgálat által kiszállított áru átvételekor, visszfuvarként

6.4.           A szállítás közben bekövetkezett terméksérülésekért a viszonteladó vállal kockázatot.

6.5.           A csomagnak lezártnak, tartalmának a szállítási sérülések elkerülése érdekében, biztonságosan kibéleltnek kell lennie.

6.6.           A csomagnak tartalmaznia kell a csomag tartalmának felsorolását, a termékek garancialeveleinek másolatát és hibaleírását.

6.7.           Amennyiben a csomag tartalma hiányos, vagy sérült, az átvételkor a hiányról illetve a sérülésről jegyzőkönyv készül. A garancia intézése csak a sérülés elismerése, a felelős tisztázása, illetve a hiányzó bizonylatok pótlása után kezdődik meg. Addig, bár a csomagot tároljuk, az nem minősül átvettnek.

6.8.           A garancia lejárati idejének figyelembevétele a csomag átvételének időpontjában és nem a feladás időpontjában érvényes

6.9.           A garanciában cserélt, vagy javított termékeket, a következő rendeléskor csomagban elküldjük, vagy személyes megkereséskor adjuk át. A garanciális termék pénzbeli visszatérítését, a rendelés számláján kompenzáljuk.

 

7.      Amennyiben szolgáltatásunkat igénybe szeretné venni, hívja a 210-9690 telefon számot és keresse kereskedő kollégáinkat, vagy küldjön  e-mailt a rendel@demand.hu címre.

 

Érvényben van: 2009.április 17.től visszavonásig

 

 


 
 
 
A lapjainkon jelzett minden ár ÁFA nélkül értendő!
A lapjainkon közölt információkkal kapcsolatban a változtatás és a tévedés jogát fenntartjuk. A lapjainkon megjelenő minden kritikai észrevétel, ajánlás, és összehasonlítás a szerzők személyes véleményét tükrözi,
ami sem az érintett gyártók,sem a DEMAND.HU Kft. hivatalos állásfoglalásának nem tekinthető. Valamennyi említett termékek védjegye a gyártók tulajdonát képezi.

© 2017 DEMAND.HU Kft. Minden jog fenntartva

AMEGA WEBDESIGN